Termeni și condiții client – Bursa Tractări

Ultima actualizare: 09 August 2025

 

1. Obiectul platformei

Bursa Tractări este o platformă online care pune în legătură persoanele fizice și juridice care au nevoie de servicii de transport auto cu companiile de transport înregistrate în  platformă.
Platforma nu intermediază serviciul de transport, nu stabilește prețuri și nu percepe comision din valoarea transportului. Toate negocierile se desfășoară direct între client și transportator.

 

2. Procesul de publicare a unei cereri de transport

  • Utilizatorul completează formularul de cerere de transport de pe pagina https://bursatractari.ro/adauga/.
  • Cererea este verificată manual de către operatorii noștri.
  • În această etapă, este posibil un operator sa vă poate contacta telefonic sau prin alte mijloace (WhatsApp, e-mail) pentru clarificări privind tipul vehiculului, locația de încărcare/descărcare sau pentru confirmarea veridicității cererii.
  • Dacă cererea este aprobată, aceasta devine vizibilă pentru transportatorii înscriși în platformă.

 

3. Accesul transportatorilor la cereri

Doar companiile de transport cu abonament activ în platformă pot vedea datele de contact ale clientului.

Transportatorii primesc notificări în aplicație despre cererile aprobate și pot contacta direct clientul prin telefonic sau WhatsApp.

Clientul poate primi mai multe oferte de la diferiți transportatori.

 

4. Negocierea și contractarea serviciului

Toate negocierile de preț, condiții și termene se fac direct între client și transportator.

Bursa Tractări nu este parte în contractul de transport.

 

5. Anularea sau dezactivarea cererii

Clientul poate solicita dezactivarea unei cereri:

Prin e-mail, folosind linkul primit în mesajul de confirmare a aprobării.

Telefonic sau prin WhatsApp la +40 721 617 717.

Prin formularul de contact disponibil pe site.

 

6. Responsabilitatea utilizatorilor

Utilizatorii se angajează să furnizeze informații reale și complete.

Publicarea de cereri false, înșelătoare sau cu date incorecte poate duce la blocarea accesului în platformă.